Движется дальше

В полном соответствии с трансформационным процессом, описанным ранее, карьера медленно подходила к своему логическому концу. И наступил тот самый критический день, когда чувство эксплуатируемости превысило допустимый порог.

В этот самый момент под горячую руку попался мелкий босс, который проверяя хорошо ли заняты подчиненные, дошел до меня. Мой типовой задумчивый вид наглядно говорил, что я был занят работой, тем не менее, ему захотелось проявить лидерские качества, и он начал говорить мне, что я должен сделать еще до конца смены.  Я вполне вежливо огрызнулся, что у меня на это не будет времени, потом немного подумал и добавил, что если даже и будет, то я и без него знаю что мне делать. Надо сказать, что я наивно полагал, что услышав такой ответ, он благоразумно отвалит. Он не проявил мудрости и не отвалил, а начал мне вежливо, но весьма настойчиво заяснять, что если у меня все же будет время, то было бы очень хорошо, если бы я все же сделал то, что он мне сказал. На что получил не менее вразумительный ответ, что у меня точно не будет на это времени, и поэтому я это делать не буду, и снова добавил, что если бы время и было, то я бы сделал что-нибудь более полезное для организации.

Босс отвалил, но я для себя понял, что вел себя грубовато и надо бы ситуацию поправить. Первая же, пришедшая в голову, идея показалась мне вполне виртуозной. Я окружил себя покупателями и позвонил мелкому боссу, что я не справляюсь с объемом работ, и позвал его на помощь. Он понуро пришел и я отдал ему самого нудного клиента. Выбор клиента был блестящий, клиент занял мелкого босса на пол-часа. Мелкий босс стал проявлять заметную нервозность и стал за мной наблюдать, задавая какие-то несуразные вопросы. Таким поведением он иниицировал в моей голове вторую виртуозную идею.

Я спросил мелкого босса, существует ли в нашей большой организаци процедура, когда служащие могут в письменной форме доводить до высших боссов свои предложения по улучшению порядка в организации. Мелкий босс наивно предложил мне поговорить об этом с ним. Тут уже нервозным стал я  и сказал ему, что с ним говорить бесполезно хотя бы потому, что он пытается давать мне неправильные указания. Далее произошел весьма грубый обмен личными мнениями, т.е. мы перешли на личности…..

На следующий день я все-же сподобился написать жалобу на завышенную эксплуатацию в нашей организации в форме предложения по улучшению качества обслуживания. Потом подумал еще и написал записку вот такого содержания:

“On July 15, I was told by an MOD (дежурный менеджер) that I have a bad attitude. Thank you very much! That was a turning point in my career.   Mike M.”

И теперь я с нетерпением ожидаю завтрашнего дня. Очень будет обидно, если ничего не случится.